jx2 – Chính sách bảo mật
Tài liệu này giải thích cách jx2 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ để hiểu rõ quyền lợi của bạn. Ngày cập nhật gần nhất: tháng 1 năm 2026.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
jx2 thu thập các loại dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn tài khoản. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chính được thu thập:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và tên đăng nhập. Các thông tin này được cung cấp trực tiếp khi bạn đăng ký tài khoản jx2.
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, ảnh chứng minh thư hoặc hộ chiếu được yêu cầu trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) và lịch sử giao dịch bằng VNĐ. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví điện tử.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ. Dữ liệu này giúp phát hiện truy cập bất thường và tối ưu giao diện.
- Dữ liệu hành vi sử dụng: Lịch sử trò chơi, thời gian phiên, các trang đã truy cập và thao tác trong ứng dụng — được dùng để cải thiện trải nghiệm người dùng.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
jx2 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt ngoài các mục đích đã nêu mà không có sự đồng ý bổ sung từ người dùng.
Thông tin tài khoản và KYC được dùng để xác minh danh tính, ngăn chặn tạo nhiều tài khoản gian lận và thực hiện nghĩa vụ tuân thủ pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML). Thông tin thanh toán được xử lý để thực hiện giao dịch nạp và rút tiền bằng VNĐ một cách chính xác và an toàn.
Dữ liệu thiết bị và hành vi sử dụng giúp jx2 phát hiện các hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép và cải thiện hiệu suất nền tảng theo thời gian. Chúng tôi có thể gửi thông báo qua email hoặc SMS về cập nhật tài khoản, giao dịch và thay đổi chính sách — người dùng có thể hủy đăng ký nhận thông báo không thiết yếu bất cứ lúc nào.
jx2 không sử dụng dữ liệu cá nhân để phân tích hành vi phục vụ quảng cáo của bên thứ ba hay bán thông tin cho đối tác thương mại.
3. Cookies và theo dõi phiên
jx2 sử dụng cookies và công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn giao diện và phân tích lưu lượng truy cập nội bộ. Cookies không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm và không được chia sẻ với mạng quảng cáo bên ngoài.
Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt nếu muốn sử dụng dịch vụ.
Giúp jx2 hiểu cách người dùng điều hướng và cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu được tổng hợp, không nhận dạng cá nhân.
Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và tùy chọn thông báo. Người dùng có thể xóa qua cài đặt trình duyệt.
Người dùng có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với kết nối SSL/TLS mã hóa. jx2 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi dữ liệu trái phép.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu của pháp luật về phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam.
jx2 có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau trong phạm vi hạn chế và có kiểm soát:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng đối tác — chỉ nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch VNĐ.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng slot, casino và xổ số — nhận dữ liệu phiên ẩn danh phục vụ vận hành kỹ thuật.
- Cơ quan chức năng: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
jx2 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân người dùng với bất kỳ tổ chức quảng cáo hay môi giới dữ liệu nào.
- Mã hóa SSL/TLS cho mọi kết nối
- Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn
- Giám sát hoạt động đăng nhập bất thường
- Hệ thống tự động khóa tài khoản khi phát hiện đáng ngờ
- Sao lưu dữ liệu định kỳ trên máy chủ dự phòng
5. Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu
Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, người dùng jx2 có các quyền sau đối với dữ liệu của mình:
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà jx2 đang lưu giữ liên quan đến tài khoản của bạn.
Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân không chính xác thông qua cài đặt tài khoản hoặc yêu cầu hỗ trợ.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu khi đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định pháp luật.
Bạn có thể từ chối nhận thông báo marketing và hủy đăng ký email không cần thiết bất kỳ lúc nào.
Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu tài khoản theo định dạng có thể đọc được để sử dụng cho mục đích cá nhân.
Trong khi đang khiếu nại hoặc xác minh, bạn có thể yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu liên quan.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến: [email protected]. jx2 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đề nghị hợp lệ.
6. Thay đổi chính sách và liên hệ
jx2 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, jx2 sẽ thông báo qua email đã đăng ký trước ít nhất 7 ngày.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ jx2 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình đã nêu trong Điều khoản và Điều kiện.
Mọi câu hỏi, yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu cá nhân vui lòng liên hệ: [email protected]. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang Câu hỏi thường gặp hoặc xem xét Điều khoản và Điều kiện để hiểu toàn bộ quyền và nghĩa vụ khi sử dụng dịch vụ.